DVDレンタル最新事情　病人にやさしいレンタルとは？　3

（February 25よりつづく）
自分は最大でも2000いくら位しか延滞したことがないけれども、雑誌時代の同僚は割と頻繁に5000いくらとか延滞していた。そうなってくるとアルティメット仕様のものも買えるだろうし、レンタルする意味がないというか。

以前に、レンタル屋は延滞料で持っているというようなことを書いたけれども、この元店長の話によると、都心部でも延滞料による収入は3割程度。住宅街では1割ぐらいだという。例えば新宿や渋谷などの都心部では家を出るときに忘れてきてしまったらそれまでだし、週末や休日は返却できない。それに引き替え、住宅街の場合は一度帰宅してから、返却に向かうことができるのだという。

さらには、返却ポストも延滞料を減らすのに役立っているという。レンタル屋としては延滞の収入が減ってしまうので、どこも本心としては返却ポストを置きたがらないというのが本音らしいのだが、お客の中には「返却ポストがあるので入会しました」という人もいるので止められないというのが実情のようだ。

DVDを購入するようになって新たな問題が台頭してきた。DVDが溜まり始めたのである。買ってちゃんと観ればいい方で、買っただけで満足してしまってそのまま積み上げてしまうようになってしまったのだ。観ても一度きりという作品も多い。そのような作品が棚からあふれて、AV機器の脇を占領し始めた。しかも、堆積して地層状になってしまって、自分がどんなDVDを持っていて、どれを観終わっていてどれを観ていないのかすら分からないようになってしまった。

これは、部屋を片付けるという意味でも、経済的にも、精神衛生的にも良くない状況である。さらには、明らかに一度しか観ないような作品や、買うまでもない作品まで買ってしまっているのはいくら安いといっても無駄である。

レンタル屋に行くのは困難だし、DVDを買い続けるのもイヤだというこのような状況を打破する方法が無いかと思案していたところ、あるサービスが目に入った。ネットで借りられるDVD宅配サービスというものだ。元々は、通販大国であるアメリカで生まれたサービスらしい。

どのようなものか自分が加入したDISCASを例に簡単に説明すると、まずネットで入会登録をする。そして、自分専用のページの予約表に20件ほど作品を登録する。すると、レンタルできる順から自動的に2枚ずつDVDが送られてくる。送られてきたDVDを観終わった後は、同封されてきた袋に入れてポストに投函するだけ。

オレが入ったのは月2000円ぐらいのサービスなんだけれども、特徴的なのは「延滞料」という概念がないこと。毎月、会費さえ払ってさえいれば、いつまで手元に2枚のDVDを置いておいてかまわないのだ。だから、借りてから1ヶ月後に返却してもかまわない。ただし、手元に未返却のDVDがあるうちは次のDVDは送られてこない。

また、切手代などの送料や配達料は無料。

もちろん、、一月何枚でも借り放題。郵便や配送の事情が許す限り、月に何本でも借りることができる。メールでこちらから返却したDVDが配送センターに到着したことを通知が届くし、配送センターからどの作品をいつ発送したかも同様だ。

さらには、クロネコヤマトの配送番号も通知されるために、現在荷物がどこにあるのかをウェブ上でトレースすることも可能だ。「○○の物流センターに届いたな」とか、ネット上で分かってしまうのだ。「配達完了」の表示を確認してから郵便受けに行くようにすれば、せっかく取りに行ってもまだ届いていないなんてことはない。また、家と郵便受けの間を悶々としながら何度もウロウロする必要もない。家でベッドに寝っ転がったまま、全てが完了してしまうのだ。

ネットと物流の利便性を最大限に生かしたサービスであるといえる。

つづく